DuelCasino-তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে নিচের সব নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
শুধুমাত্র ১৮+ ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন। প্রতিটি মানুষ একটিই অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট Wagering শর্তসাপেক্ষ। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে না।
ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্ধারিত সীমা ও সময়সীমা আছে। KYC সম্পন্ন হলে উইথড্র দ্রুত হয়।
আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার ও স্ব-বাদ — সব সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই নিয়ন্ত্রণ করুন।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। উল্লেখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
DuelCasino (এরপরে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী DuelCasino এবং সাইটের ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, বোনাস প্রোগ্রাম এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অন্যান্য পরিষেবা সহ। আলাদা কোনো পরিষেবার নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকলে সেটি এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে পাঠ করতে হবে।
DuelCasino-তে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইকরণের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
DuelCasino আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নিয়ম মেনে চলে। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে বা বোনাস ক্লেম করতে KYC (Know Your Customer) সম্পন্ন করতে হবে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
লগইন তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান। DuelCasino অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের দায় বহন করবে না যদি ব্যবহারকারীর অসাবধানতায় তথ্য ফাঁস হয়।
| বিষয় | ডিপোজিট | উইথড্র |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳ ৩০০ | ৳ ৫০০ |
| সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) | ৳ ১,০০,০০০ | ৳ ৫০,০০০ |
| প্রসেসিং সময় | তাৎক্ষণিক | ১–২৪ ঘণ্টা |
| পদ্ধতি | Mobile Pay, Nagad, Rocket, USDT | Mobile Pay, Nagad, Rocket, USDT |
উইথড্র শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। KYC সম্পন্ন না হলে প্রথম উইথড্র প্রসেস করতে বিলম্ব হতে পারে। ডিপোজিটের পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে — অর্থ পাচার প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী।
DuelCasino বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ এবং সেই শর্তগুলো প্রোমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে দেওয়া থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট প্রোমোশনে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে।
DuelCasino-র সমস্ত গেম যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্বের ফলাফলের উপর নির্ভর করে না।
স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি রাখার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
সার্ভার ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে DuelCasino পর্যালোচনা করে সঠিক ব্যবস্থা নেবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সেটি বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের থাকে।
নিচের যেকোনো কাজ DuelCasino-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
DuelCasino বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, উপার্জনের মাধ্যম হিসেবে নয়। আমরা খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সেজন্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম রয়েছে:
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পেশাদার সাহায্যের দিকে গাইড করতে পারি।
DuelCasino আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
সমস্ত তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে DuelCasino-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় অভিযোগ করা যাবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার DuelCasino-র লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে।
DuelCasino যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।
এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ নির্দেশ করে।
DuelCasino-তে নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।